11月28日，宜賓天瑞達(dá)汽車零部件有限公司將一面印有“精準(zhǔn)探漏辦實(shí)事，熱情服務(wù)暖人心”的錦旗送至天泉公司，對(duì)清源水務(wù)天泉公司迅速響應(yīng)、高效解決管道暗漏難題表示誠(chéng)摯感謝。
10月下旬，公司接到天瑞達(dá)公司緊急求助，稱其園區(qū)用水量異常飆升，可能存在管道暗漏，經(jīng)企業(yè)多次自查未果，已經(jīng)嚴(yán)重影響了正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。接到求助后，公司迅速響應(yīng)，立即派出專業(yè)查漏團(tuán)隊(duì)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，為不影響企業(yè)白天的正常運(yùn)營(yíng)，查漏團(tuán)隊(duì)利用夜間持續(xù)工作至深夜11點(diǎn)。通過(guò)“拉網(wǎng)排查”與“精細(xì)檢測(cè)”相結(jié)合的方式，最終成功鎖定漏點(diǎn)位于主辦公樓地下的PE110管道，為企業(yè)贏得了寶貴的搶修時(shí)間。
錦旗的背后，不僅是用戶對(duì)公司技術(shù)能力與服務(wù)態(tài)度的認(rèn)可，更是貫徹公司“一降三升”，樹立公司整體形象的生動(dòng)實(shí)踐，接下來(lái)，天泉公司將繼續(xù)秉持“用戶至上”的服務(wù)理念，不斷提升應(yīng)急處置與精準(zhǔn)運(yùn)維能力，以更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，為轄區(qū)企業(yè)與居民的用水安全保駕護(hù)航，切實(shí)履行供水企業(yè)的社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
信息來(lái)源：天泉公司 謝施杰
